邮储银行北京分行聚焦重点群体 提高消费者的金融安全意识

为了保护金融消费者的合法权益，帮助构建和谐稳定的金融消费环境，自2021年9月1日起，按照中国人民银行营业管理部、北京银保监局和中国邮政储蓄银行总行的统一部署，邮储银行北京分行将启动“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”金融知识宣传教育活动。

聚焦重点群体

金融消保“教材”全面升级

保护金融消费者的合法权益，关键的是保护好消费者的“钱袋子”。聚焦青少年、老年人、农民、务工人员和残疾人等重点人群，邮储银行北京分行积极普及人民币、征信、支付结算等基础金融知识，普及了解电信诈骗、非法集资等常见非法金融活动的表现形式、防范手段等，帮助消费者提高对金融产品和服务的认知能力、风险意识、法律意识以及依法维权的能力。

“金融知识大讲堂”安全课程是邮储银行北京分行在消保工作中的重要“教材”。今年，“金融知识大讲堂”安全课程全面升级，邮储银行北京分行参与中国人民银行营业管理部、北京市东城区人民检察院主办的普法微电影拍摄制作，凝聚金融与司法力量，通过讲述非法出售个人账户、利用虚拟货币交易代他人收款、参与“地下钱庄”交易三个典型案例，向金融消费者普及非法买卖银行账户、互联网赌博等行为的危害，通过解析非法金融活动典型案例，帮助消费者提高警惕、擦亮眼睛。《行长说消保》系列视频课程中，邮储银行北京分行分管副行长作为首席讲解员，带来内容丰富，生动有趣的金融消保知识，保障消费者的财产安全权和公平交易权。

全时+全息

“非接触式”宣传覆盖受众生活

让金融知识宣传覆盖每位金融消费者，做24小时全天候、不间断、不停歇的金融安全“小助手”——是邮储银行北京分行在金融消保工作中的重要目标。在新冠肺炎疫情防控常态化条件下，科学抗击疫情，邮储银行北京分行在做好线下宣传的同时，通过线上金融知识大讲堂、社区灯箱公益宣传海报、微信朋友圈推广等举措，拓宽“非接触式”宣传覆盖面，充分保障消费者的受教育权和知情权。

邮储银行北京分行一方面立足营业网点，“引进来”开展阵地宣传;另一方面组织青年志愿者从网点大堂“走出去”，进社区、进校园、进乡村、进企业、进商圈，将金融知识送到最需要它的群众身边。活动服务客群年龄范围广，面向农村居民、在校学生、老年人等不同群体金融需求，开展多种多样的宣传活动，帮助消费者认识金融、了解金融。

9月起，邮储银行北京分行将金融知识普及月公益宣传海报投放到城区内多个居民小区的社区阅报宣传栏，吸引社区居民驻足观看，同时，借助新媒体平台，邮储银行北京分行在微信朋友圈投放包含公益宣传海报及金融安全口号的广告卡片，渗入生活场景，让消费者在碎片化的休息时间里也能“耳濡目染”地了解到金融知识，提高消费者的金融安全意识和风险防范能力。(记者 李悦)

关键词： 邮储银行北京分行 重点群体 提高 金融安全意识