您的位置:首页 >智能 >

智能家电产业尚处于“孩童时期” 语音识别为目前主要交互技术

2020-06-12 11:42:23    来源:科技日报

清晨,你睁开朦胧的双眼,说一声“打开窗帘”,落地窗帘就会缓缓自动拉开;洗漱完毕,智能养生锅里已经煲好的粥正在等着你享用;下班后,人刚进家门,客厅灯光点亮,智能冰箱将备好的食材直接送到烹饪操作台,晚餐很快就要上桌;餐后坐在沙发上休憩,智能电视开启愉快的晚间休闲时光……

这些美好的想象总是能轻易勾起人们的向往,但在和家电的日常相处中,我们不难发现它们不太聪明的一面,也正是如此,这些智能家电常常被诟病为“伪智能”。在日前举办的一场线上青年科学家分享会上,有专家也表示,随着近年来智能家居、智慧生活概念的火热,很多厂家跟风把物联网、语音交互等技术跟家电产品进行简单结合,它们并没有从实用和体验层面出发给用户生活带来切实有效的改变。

那么,如何利用智能技术让家电更聪明、贴心、能干,其中需要打通哪些关隘?

产业尚处于“孩童时期”

从国内家电市场来看,电视、空调、冰箱、洗衣机及各种生活电器,虽然大多贴上了“智能”标签,但人们在使用时经常发现,有些“智能”功能,噱头成分居多。

“所谓人工智能家电,是可以与人之间实现交互的家电,例如智能音箱,有大量数据支撑,能够按照收集到的用户特点提供个性化服务,并带来全新的交互模式。它可以通过语音调动数据,而非传统的按钮控制。”远望智库AI事业部部长、图灵机器人首席战略官谭茗洲表示。

数据分析作为基础,服务才能更为人性化。以智能冰箱为例,不是能联网就可以叫智能冰箱。真正的智能化,是可以通过计算机视觉技术收集数据来实现对冰箱内食品的分析,并衍生出用户健康管理和线上购物等功能,比如显示出鸡蛋是哪天放进去的,什么时候会过期,甚至在必要时可以自动上网购买。谭茗洲说,只有具备数据分析能力的家电产品才能被贴上智能化的标签。

那是什么情况造成了目前市面上的智能家电不够智能?

谭茗洲指出:“智能家电产业目前在国内还处在‘孩童时期’,就国内智能家电来说,造成‘伪智能’的原因主要有2个,一是虽然涉足智能家电的厂商有很多,但大多是各自闭门造车,目前没有形成一个基本的行业标准,各个厂家的产品质量也参差不齐;二是目前AI技术虽然在飞速发展,但在家电的实际应用中程度很有限,只能做到如自动开关电器、智能声控灯光等,关键技术领域还有待突破。”

语音识别为目前主要交互技术

语音识别是当前智能家电领域应用最广泛的交互技术。目前,无论是传统家电厂商,还是跨界而入的互联网企业,都在竞相通过智能语音技术,使家电产品变得更加聪明。

谭茗洲说:“语音交互的未来价值在于数据挖掘,以及背后内容、服务的打通。硬件本身自带入口价值,无疑是接入大量内容和服务的通道。当前众多智能家居企业正在试图通过语音硬件入口,实现对其他智能家居产品的控制。如亚马逊推出的Echo智能音箱,在语音识别上采用更加开放的策略,整合了更多第三方资源。”

谭茗洲表示:“随着语音识别技术不断突破,远场识别、语音分析和语义理解技术都日趋成熟,这都将有利于语音交互取代传统的触屏交互方式。家电产品能听能说能看,了解用户需要什么,从而让使用者丢掉手机、遥控器。这样,智能家电更具人性化,将带来全新的人机交互体验。”

相关阅读