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部分用户莫名收到扣费通知,返利网致歉称系统推送异常所致 已对问题进行修复

2019-11-11 16:48:59    来源:新京报

新京报讯(记者刘名洋)返利网部分用户在未授权的情况下,莫名收到自动扣费短信一事引发关注。今日(11月11日),新京报记者从返利网了解到,用户收到的短信系推送异常所致,实际上并没有扣用户的钱,目前已对问题进行修复。

返利网用户收到的扣费短信。受访者供图

湖南张先生告诉新京报记者,今年上半年,他注册并下载了返利网APP,随即卸载。张先生提供的一张手机短信截图显示,11月10日,一个1069开头的电话号向他发送短信称,账户将自动续费返利网会员,扣除9.9元会员费。“当时吓我一跳,我从来没有授权他们自动扣费。”

今日(11月11日),新京报记者在微博检索发现,与张先生有同样遭遇的人不占少数,并质疑返利网欺诈消费者。事发后,返利网发布致歉声明称,上述问题系批量短信推送异常所致,目前问题已经得到修复。返利网客服人员表示,收到上述短信的用户并不会被扣费。

据返利网官方信息,其成立于2006年,目前拥有1.7亿用户。

关键词: 返利网 致歉 系统推送异常

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