iPhone13粉屏门继续发酵 粉屏出现有可能烧坏主板
2022-01-27 15:21:24 来源:中关村在线
根据@黑猫投诉消息显示,东莞的廖先生称,他才买了两个月的iPhone13 Pro Max也出现了粉屏的情况,更严重的是随着粉屏出现后,主板也被烧坏了,目前手机无法使用,且售后并未及时处理,并表示要年后才能进行检修。
这位用户表示,自己是从事的是业务工作,手机内保存了大量的客户资料、聊天记录,目前因为手机主板烧坏无法开机,很有可能造成数据损失。而且他还透露了一个重要的原因是,粉屏发生前,自己升级了iOS 15.2.1。
此外,这位用户还购买了“AppleCare+”服务,但官方却说,该服务只负责赔付摔坏的手机为由,拒绝为他更换新手机。
虽然此前苹果官方又消息称正在通过系统升级抓紧解决该问题,但目前不少用户的问题仍然无法解决,暂时来看,建议各位iPhone用户不要着急升级iOS 15.2.1,出现问题也及时寻求客服帮助或投诉。
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