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工信部出手,手机话费要降了

2022-02-19 14:50:07    来源:腾讯网

随着 5G 时代的来临,相信许多小伙伴都已经用上速度飞快的 5G 网了。不过,由于 5G 技术目前正处于逐步普及阶段,资费依然十分高昂。以联通为例,最低档位的 5G 套餐也要 128 元起。

其实不仅是 5G,电信套餐资费贵一直都是许多用户的痛点问题。今年 1 月,一位网友将自己的疑惑与诉求发表在人民网的领导留言板上,建议进一步降低全国手机卡收费标准。

该网友表示,「电信公司就是套路,刚开始办理卡有活动,用 2 年后又恢复原价,并且流量很少,分钟数很高,而且套餐收费标准很贵。」

近日,工信部对该诉求进行了回应。工信部表示,目前在移动通信市场,电信企业推出了符合各类人群需求的多种资费方案供用户选择,建议用户根据自身需求,选择更为适合,「性价比」更高的资费方案,更好地享受到提速降费政策带来的优惠。

接下来,将进一步督促企业改善资费方案,提升服务质量,满足广大用户多层次、多样化的需求。另外,如果用户发现相关电信企业有经营不规范的行为,工信部建议可补充提供有关事实、理由等相关证据材料,拨打工信部电信用户申诉受理电话 010-12300 进行申诉或向当地通信管理局反映。

看得出,工信部也注意到三大运营商在资费规则上的「投机取巧」了,接下来可能会采取更加有力的政策进行整改。

说到这里,想必大家对于三大运营商的一些套路都记忆犹新。

举个简单的例子,运营商会通过增加套餐内的通话分钟数,来实现对电信套餐的降费。尽管套餐总价值增加了,但总体资费却并未减少。同时,如今大家对网络的需求已经远远高于传统通话,除了有工作需要的人群之外,基本每个月的通话时长都会产生结余。

另外,在网络提速之后,用户所使用的流量也会大大增加,降费政策带来的优惠并不足以包裹住提速所带来的费用增长。如此一来,即便电信套餐资费的单价同比下调,但用户所支付的总体费用还是在增加的。为了解决电信套餐资费贵的问题,从 2015 年开始,国家就开始着手「提速降费」工作的推行,并颁布了相关政策。

如取消手机长途漫游费、取消流量「漫游」费等,在降费工作方面取得了积极成效。此外,在 2021 年 4 月工信部提出将提升网络和服务质量,规范网络资费营销行为,严查「强推 5G 套餐」「新老用户不同权」「套餐夸大宣传」等行为。

现如今,移动流量平均资费已由 2014 年的 139 元 / G 下降到 2020 年的 4 元 / G,降幅超过 95%。而随着工信部对于相关现状的重视,想必电信资费「套路化」的问题也会得到解决,全面落实用户对于提速降费的需求。你现在用到是什么手机套餐呢?

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关键词: 工信部出手 手机话费要降了 三大运营商

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