"三亚一日游"联合公约6日起生效 提升旅游服务质量 杜绝"填坑团"

人民网三亚11月5日电(宋彤桐)11月5日上午，三亚市22家旅行社负责人共同签署的《三亚“一日游”旅游经营单位联合公约》将于11月6日生效(下称：《联合公约》)，约定各旅行社的“一日游”旅游产品定价不得低于“一日游”产品基准价，不得以低于成本价的价格招徕旅游者。

公约内容中约定，缔约对象必须遵守法律法规，依法依规经营，坚持诚信经营，倡导公平竞争。缔约对象必须杜绝商业贿赂，不得以“不合理低价”等任何形式的不正当手段从事市场交易，包括但不限于暗返现金/积分、产品打包优惠、活动促销、红包或优惠券抵扣等;各项服务应当确保明码标价、合理收费，发布的“一日游”旅游产品定价不得低于“一日游”产品基准价，不得以低于基准成本价的价格招徕旅游者等。

22家缔约单位要严格遵守公约内容，接受三亚市旅游主管部门及其他相关职能部门的监督检查，一旦发现违反公约规定，应自愿、自觉接受处罚，经职能部门查实存在违反法律法规之规定的情况，由相关职能部门依法从严从重处罚，并给予曝光。

据三亚市旅游部门相关负责人介绍，三亚将针对不合理低价游展开专项整治行动,凡低于成本价销售旅游产品的行为，将从严打击,绝不容忍。游客若遇到“填坑团”,可及时拨打12301旅游服务热线投诉。

相关数据显示，2018年“大三亚”区域内“一日游”游客接待数量近300万人次。“一日游”市场的规范对“大三亚”旅游服务质量的提升具有重要意义。此次签署的《联合公约》，适用于三亚市经营“一日游”旅游业务的旅行社、旅行社分社及服务网点。

关键词： 旅游服务质量 三亚一日游