阳光雨露专业IT服务，为“智慧执法”添翼赋能！

原标题：阳光雨露专业IT服务，为“智慧执法”添翼赋能！

伴随信息技术的迅猛发展，国家推进城市管理与综合执法信息系统建设的进程也随之加快。如何通过智慧引领、技术驱动，实现执法人员整体效能提升，成为建设智慧执法体系的重中之重。

深圳警翼智能科技股份有限公司（以下简称警翼）是中国执法规范化进程的见证者、践行者和重要推动者，专注研发、制造、销售、服务于一体。

作为国内执法记录仪及整体解决方案细分领域的知名企业，警翼高度重视产品服务工作，多年来持续投入，形成了一整套独具特色的完善的服务体系（包括售前、售中及售后服务），创建了覆盖全国31个省、市、自治区的服务网络。可靠、严谨的产品品质+快速、优质的服务已成为警翼品牌的一大特色。

为了早日实现向各领域、各层级执法执勤用户提供优质的产品体验与服务保障目标，警翼与阳光雨露强强联手，依托阳光覆盖全国的服务网点、专业可靠的服务能力，以及丰富的自助终端业务经验，推动“警翼‘智’造，中国执法新形象”的品牌塑造。

截至目前，阳光雨露已经与警翼紧密合作3年，顺利承接了警翼采集站的安装、维修、运维等售后服务，保障了警翼的设备在用户端的使用。期间，阳光为警翼提供项目支持的人力达1000+人次，安装和运维的采集站超过1W台，配置的记录仪2W+部，充分满足了不同区域、不同用户的服务需求，以智慧服务助力警翼“智”造，为全国各地的一线执法执勤人员保驾护航。

在双方项目展开过程中，阳光雨露始终以“客户至上、创新担当”的服务准则，站在警翼的角度思考问题。针对交付的过程不断探讨、梳理更贴近客户的服务流程，寻求更加标准化、精细化、智慧化的实施路径，全面提升执法执勤用户的工作效率与质量，打造警翼交付口碑。

阳光雨露深耕IT服务行业20年，长期赋能多行业设备厂商，通过丰富的服务交付经验与服务管理模型的深度融合，孵化了100%自研的智能服务交付管理系统——阳光微服。在项目中，通过阳光微服系统和工程师端APP的实时信息反馈，PM能够对项目的交付进度、服务流程、服务质量、故障风险等进行全流程跟踪，实时监管，大幅提升一线的交付效率。同时，为保证服务交付内容透明公开，OC及时更新日报，帮助客户第一时间了解整体交付进度，实现交付准确、客户知情。

作为IT服务行业的领军者，阳光雨露具备覆盖全国2500+服务网点的硬实力，拥有10000+专业工程师储备力量。针对警翼覆盖全国31个省、市、自治区的服务网络，阳光可以做到精准布局交付范围，实现优质资源全覆盖，确保所有地区资源问题及时解决。与此同时，技术人员6*9全程在线值守，定期组织培训，深入赋能一线，有效解决交付过程中疑难技术问题，保障交付质量。阳光凭借专业的技术能力、丰富的服务经验、快速的响应时效，大大超越交付预期，获得了警翼的高度认可与信赖。

警翼始终以“警翼智造·中国执法新形象”为品牌定位，阳光雨露不断秉承着“智能时代，客户信赖的专业IT服务提供商”为发展目标。双方联手合作，为各领域、各层级的执法执勤人员提供了“优质产品体验+智能专业服务”双重保障，也为中国法治化建设贡献了一份力量。

面对我国智能执法装备行业的高速发展，阳光雨露已经成为了执法记录仪行业领导品牌的首选合作伙伴。未来，阳光雨露将持续夯实自身的服务能力，深耕用户需求，打造以“智能服务”为核心竞争力的行业优势，为更多产品设备厂商添翼赋能！

关键词： 售后服务 服务网点 执法人员