新区税务局探索“智慧税务”新模式

“原本需要来大厅办理的业务，现在在客户端就能直接操作，方便又快捷，真是‘见屏如面’，给‘智慧税务式’浪漫点赞。”陕西天成新型保温材料有限公司办税人员说。近年来，新区税务局始终坚持以纳税人缴费人为中心，依托“互联网+税务”，实现“网上办”“掌上办”“一厅联办”“一窗通办”等服务，不断完善“网上办税为主，自助办税为辅，实体办税兜底”的办税服务体系。

自标准化建设工作开展以来，新区税务局聚焦重点领域和关键环节，围绕深化征管改革标准化体系，在优化税收营商环境上下功夫，不断完善以电子税务局为载体的“非接触式”办税缴费服务体系，积极探索智慧税务新模式。

“随着数字经济时代浪潮，税务部门也在不断自我革新，依托税收大数据和信息技术优势，大力推行‘非接触式’办税缴费服务，让纳税人畅享‘指尖办税’全新体验。”新区税务局相关负责人表示，下一步，该局将从强化征纳互动、优化办税功效、提升服务质效入手，探索打造标准化数字驱动、人机融合、部门协调的“智慧税务”新模式，构建“处处可服务”的“十五分钟办税圈”，让“智慧税务”勇立标准化建设潮头，切实提升纳税人缴费人满意度和获得感。（记者 杨婷）

网络编辑：赵勇

信息审核：付丽

关键词： 不断完善 非接触式 数据和信息