济宁太白湖新区强化“数字赋能”推行“云服务”

济宁太白湖新区强化“数字赋能”推行“云服务”

中国山东网-感知山东4月21日讯(通讯员 孟丹丹) 在当前在新型冠状病毒肺炎疫情蔓延的非常时期，疫情防控形势异常严峻，减少人口密集场所人员聚集是打赢疫情防控阻击战的重要手段。太白湖新区抓好疫情防控及服务企业“两条线”，强化“数字赋能”，积极打造云端办理模式，推行“不见面审批”，实现非常时期政务服务不打烊，持续优化我区办理建筑许可领域营商环境。

云普及，政策宣传“线上讲”

针对我区营商环境领域最新的政策信息和实时动态，通过线上平台“太白湖营商环境”小程序，发布最新的视频、图文等政策宣传内容，同时，为企业提供便捷的下载功能和政策获取渠道，实现政策文件“掌上得”。制定我区工程建设项目审批政策汇编，涉及相关重点政策200余条，通过邮件等形式精准推送给有关项目单位。同时，通过“太白湖营商环境”官方抖音号发布相关政策信息宣传视频22条，进一步丰富政策宣传内容形式，有针对性的推出解读短视频，实现审批政策一看就懂、一用就会，借助短视频平台的精准推送算法机制，将政策宣传信息推送相关企业、群众。

云嵌入，审批服务“码上得”

积极借鉴先进工作经验做法，在工程建设项目审批领域率先提供码上流程、码上政策、码上直办、码上指南、码上服务等五方面应用。收集了13大类工程建设项目审批全过程流程图，以及从项目立项到竣工验收8个高频服务事项，将涉及到的服务指南、申请表及承诺书、模板、具体网办流程图、重点政策文件等归纳整理，其中重点政策文件60余个。随后，完成10个事项的二维码生成，并制作成为“太白湖新区投资建设项目一卡通”，写明办理地址、服务电话、码上获取相关申请材料、服务指南等信息，组建了工程建设项目领域的“太好办”服务团队，极大了方便了企业、群众办事的便利度。

云审批，政企云端“在线办”

通过微信公众号等形式向广大市民朋友发布倡议书，提倡优先选择不见面审批，建议选择山东政务服务网、“爱山东·济时通APP”、政务服务自助一体机等形式进行线上办理政务服事项，实行“网上办”、“掌上办”，通过线上申报、线上评审、证照快递送达或领取电子证照等方式，实现线上办事不出门、不入厅。对于近期有办理业务需求的企业，指派帮办代办人员主动联系，通过热线电话、微信沟通、“嵌入式”指引等线上方式指导企业准备材料，并引导企业选择全程网办的方式办理业务。对于未实现全程网办的事项，推荐采用邮寄的方式提交申请材料，由服务专班跟进指导，帮办代办人员线上联系，线下全程帮办代办。

云评审，设计方案“线上评”

对于邀请相关领域专家和建设单位、勘察和设计单位组织的专家评审会议，按照“就近不就远”的原则聘请本土相关领域的专家，对于参与会议的外地企业、单位则通过视频、音频会议的方式沟通联系，打破了地域的限制，减少了线下接触。近日，太白湖新区行政审批服务局组织建设单位、设计单位并邀请相关领域专家召开博观·江悦景观方案评审会议。区行政审批服务局利用现代远程信息通信技术，使得位于上海的方案设计人员通过远程视频会议的方式顺利汇报景观设计方案并全程参与专家的质询答疑，最大限度减少了人员的聚集和流动，降低了地域之间交叉感染的可能性。

关键词： 相关领域 非常时期 通过线上