【全球播资讯】WFS在法国使用CHAMP Cargospot

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环球飞行服务公司（WFS）正在法国使用CHAMP Cargosystems的Cargospot软件即服务（SaaS）解决方案，继续其数字化转型。

2021年底，两家公司签署了合同，将Cargospot用于WFS在欧洲、中东、非洲和亚洲的业务。

在法国，Cargospot将用于巴黎戴高乐、巴黎奥利、波尔多、里尔、里昂、穆尔豪斯、蒙彼利埃、马赛、尼斯、南特、斯特拉斯堡和图卢兹的货运码头。

迁移包括用于智能手机和平板电脑的Cargospot移动应用程序，从货物处理中删除了手动流程和文书工作。

WFS团队和客户将更快地访问实时数据，并获得更高的可见性，例如根据各自客户服务水平协议中约定的关键里程碑测量的最新状态信息。

WFS集团首席信息官佩德罗·加西亚（Pedro Garcia）表示：“通过投资取代纸面流程，我们使我们的货物处理专业团队能够专注于我们的主要优先事项，即安全、安保和卓越运营。”

CHAMP Cargosystems商业和客户参与副总裁Nicholas Xenocostas补充道：“我们继续加强服务，重点关注仓库的运营效率，增强机场关键利益相关者之间的合作，进一步增强WFS与其客户的关系。”

关键词： 客户服务 环球飞行 实时数据