世界微资讯！每天学一点OKR：什么是CFR？

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什么是CFR？

【资料图】

今天我们分享一个话题，什么是CFR？

在OKR应用过程，大家最困惑的，尤其是从传统的KPI场景转境过来的小伙伴们非常苦恼的就是如何用OKR做考核。

在OKR场景内，放弃绩效考核并不等于放弃绩效评估，今天我们引入一个工具叫做CFR，它叫做持续性绩效管理。

CFR分别代表着什么呢？

对话、反馈和认可。

对话是管理者和员工之间真诚的、有组织的交流，以提升组织效率为目的。反馈是同事之间双向网络化的沟通，以评估进度和促进发展为目的。认可是对值得表扬的同事做出的贡献表达谢意。

在对话过程中，我们可以采用以下的方式：

您目前的状态是什么？情况如何？OKR进度如何？遇到过哪些障碍？有什么阻力？您需要我们提供哪些协助？您需要怎样的成长才可以达到您的职业目标？

CFR在整个的沟通反馈过程，它的真正的价值有五条，第一个，它是在设定目标和反思；第二个，在了解你的最新进度；第三个，在相互指导；第四个，是成长和事业发展；最后一个，它是一次轻量级的复盘。

在认可过程中，我们也会给一个模板，这个模板包括五个维度，第一个，鼓励同事之间相互认可；第二个，建立清晰的认可评判标准；第三个，分享有利于增加认同感的故事；第四个，提高认可的发生频次和可获得性；第五个，认可事件跟公司的战略是要保持一致的。

OKR跟CFR的结合才能形成持续性的绩效改进。OKR是价值创造，通过CFR-沟通、反馈、认可这个过程将OKR不断的进行传播，形成一种新的文化体系，将我们的聚焦、协同、连接，创新完全在组织中有效的实施。

CFR的实施对于OKR的评估和文化的建造起到非常有价值的作用。

最后，第一期已经圆满结营，全球OKR教练合伙人第2期正在火热招募中。

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