【天天新视野】加拿大Rogers宣布投资$200亿元升级网络!又被网友骂翻了!
上月Rogers断网事件后,这家媒体和电信巨头发布了一段视频,承诺投资200亿元,以确保再也不会出现这类事故。但是没有人买账。
在7月8日的大断网中,超过1200万用户没有网络和电话服务。
Rogers在给CRTC的一封信中声称,断网是由于其分发路由器上的路由过滤器被删除造成的,这一小小的错误造成了从商家到个人的一系列后果。
(资料图)
本周二下午,Rogers在多个平台发布视频,承诺将投资200亿元,以防止未来发生这样的灾难。这个金额是该公司一个月前宣布的升级费用的两倍。
图源:Twitter
视频经精心策划,显示高科技控制室和数据中心的画面,以增强人们对该公司处理紧急情况能力的信心。
Rogers的新任首席技术官Ron McKenzie说:“我们将投资200亿元,打造一个加拿大人可以依赖的弹性网络。”前任首席技术官Jorge Fernandes在7月8日断网后不久被解雇。
不过,人们对这段视频的反应并不友好,甚至评论充满了尖刻。
有人说,就算有新的CTO,华丽的视频,以及巨额投资的承诺,他们需要看到公司的一些行动。
图源:twitter@yegshesaid
另一条评论写道:“请说说如何‘达到’了我们的期望。”
其他人则担心这200亿元从何而来,特别是担心Rogers可能会提高客户的费用,以弥补服务升级的成本。
图源:Twitter@dgorman66
有一条评论称,Rogers在升级上的巨额投资是对客户的一种侮辱,因为客户只得到了一小笔断网的损失赔偿。很多人根本没有拿到退款。
图源:twitter@whereiwalkphoto
Rogers表示,200亿元的升级将在未来五年内进行,但没有透露太多细节,只提到“供应商之间达成正式协议,在任何供应商的网络出现故障时,自动切换到对方的网络”。
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