2分钟办结1000件！西安高新区推出智能“秒批”系统

“出版物零售业务许可”最快30秒审批，“道路运输经营许可”2分钟左右出证，“律师转所初审”刷脸认证、秒批快办……记者了解到，截至5月9日，西安高新区推出的这项智能高效、方便快捷的“秒批”服务已累计为群众办结事项超1000件，平均办理时限仅为2分钟。

智能“秒批”是西安高新区推出的一款智能审批系统，其依托人工智能信息处理等技术，将审批的预审、受理、核准、办结等环节合并为无人工干预系统自动审批一个环节，实现了业务受理的四个“零”服务(即网上办理→受理零窗口、信息共享→过程零材料、自动对比→审批零人工、邮寄送达→领证零跑路)。企业群众办理相关业务时，关注“西安高新政务”微信公众号，点击菜单栏“业务办理—智能审批”，即可进入高新区智能秒批系统。随后，依据系统指引线上申报，选择要办理的具体事项，进入材料准备界面，依次完成材料准备—线上申请—法人承诺—结果确认等流程，即可顺利办结业务。

通过智能“秒批”系统，企业群众办事时无需预约、无需排队、无需提供纸质材料，申办人只需实名认证并上传相关材料，通过认证签名、智能审批等环节后，即可在3分钟甚至数秒内完成在线审批。并且群众随时随地都可通过系统线上申报、自助办理、即时审批，真正实现了“网上审批、智能审批、电子结果、审管协同”。此外，通过“秒批”系统办理相关审批时，均由系统自动完成，不存在自由裁量的人为空间，确保审批全程公开透明，业务办理标准规范。

据了解，西安高新区自从2020年7月探索创建了无人工干预智能“秒批”系统后，已经先后推出了出版物零售业务许可、《出版物经营许可证》集中换证、道路普通货物运输经营许可、律师事务所名称核准初审、律师转所初审等共5项“秒批”事项。截至2022年5月9日，该系统累计办结各类事项超1000件，平均办理时限仅为2分钟，受到了群众的一致好评。

下一步，西安高新区将进一步深化“互联网+政务服务”，深度融合大数据、人工智能等技术，不断扩大“秒批”事项范围，加快推出更多高频事项“秒批”服务，为企业群众提供更优质高效的审批服务。

关键词： 西安高新区 生态环境 营商环境 人工智能