环球滚动:美的“唤醒”全屋主动智能（二）：让机器发号施令

“你好，贾维斯。”

(相关资料图)

“随时为您效劳，先生。”

电影《复仇者联盟》中钢铁侠与其AI智能管家贾维斯，为我们展示出一个充满科技设想的未来智能家庭场景，彼时，我们或许惊叹于电影的超现实概念描绘，但放眼到今天，科幻电影早已照进现实，在5G、物联网技术发展加持下，智能家居从单品驱动迈向全屋联动阶段，并开始向“无指令式主动服务”跃升。美的依托三位一体主动智能技术，带来的主动式全屋智能解决方案，正是对此的最好诠释。

从“被动响应”到“主动智能”，我们走了几步?

2021年，元宇宙概念以迅雷之势席卷全球，一时间，这个原本陌生的词汇成为人们热议的话题，向我们展示了虚拟现实技术可到达的星辰大海，众多玩家的入局开启了“万物皆可元宇宙”的宏大场面。在产业、技术多重因素推动下，元宇宙展现出在游戏、社交、电商、乃至工业互联网等方面的巨大前景机遇，但落地到现实，现阶段，元宇宙尚处于游戏场景的基础应用进程中。

中科院自动化研究所研究员王飞跃教授曾表示，元宇宙的基石就是区块链，如何构建?还是要回到智能制造。智能家居作为智能制造其中重要一环，科技碰撞生活，已成为家电企业必争之地。在王飞跃看来，所有的科学问题，顶层体系都是哲学问题，智慧家居的实现，可以让人类社会更加富有人性，更加有利于身心健康，拥有更加高尚的格调，家庭是人类社会最基础的单元，将家庭智慧化是人工智能最关键的一步，也是最有意义的一步。

纵观智慧家居的发展，核心是服务于人，但聚焦的重点却一直在人主动控制产品，通过“发号施令”机械式触发服务，依托于单品的智能化升级，实现家庭智能化的逐个击破。随着单品智能发展触及天花板、各家电企业认知理念的进阶，智慧家居的需求输出路径从聚焦单品提供服务，向聚焦场景全面联动发展，以家庭不同场景为单位，实现以点带面的智能化服务。也让科幻电影中，人们想象力的投射在现实中得见雏形。

但不论是单品服务还是场景联动，人获得服务的方式都仍处在被动响应阶段，对构想的理想智慧家庭而言，这是“伪智能”化服务。变被动为主动，将人由服务主体延伸为研究主体，通过聚焦用户行为、举一反三挖掘用户需求，为用户提供无感、个性化服务，开启千人千面的全屋智能居家体验，才是智慧家庭的真正智慧所在。

“主动智能，一定是作为智能家居行业的企业要追求的最佳解决方案，为用户多想一步的本质是减少对用户的打搅。”美的相关负责人表示，好的交互方式是润物细无声的，主动智能，其实就是这种不打搅用户交互体验的技术实现路径。

正如美的此次推出的主动式全屋智能解决方案，利用设备搭载的感知能力与设备间的互联能力，结合算法主动判断和决策，借助数据学习、行为分析，以居所主动贴合人的想法，完成“为用户多想一步”的体验，为用户提供全空间、全时段智能化主动服务，让全屋智能与人的关系越发密切与默契。

主动智能如何“主动”照进现实?

曾有网友调侃“科技的发展史就是一部人类的懒惰史”，现在，主动式全屋智能的发展无疑更为人们的“懒惰”增添了助力。

试想一下，当你下班回到家中，空调通过感知你的活动状态，自动匹配最适宜的温度和出风模式;打开冰箱，冰箱可自动探查食材的新鲜程度，给你最适宜的营养搭配建议;沐浴时，热水器根据你的声纹精准判别你的身份，自动配比最适宜的水温、水流、水速......这些，正是美的主动式全屋智能，在原5大空间(厅、室、厨、卫、阳)的300多个场景基础上，做的迭代升级，所带来的人居关系的改变。

“所谓主动，其实就是自动。”美的相关负责人表示，回顾我们的汽车，不仅从手动挡换到了自动挡，近几年一定程度的自动驾驶汽车也开始普及。但，当我们转向我们最常待的家庭空间时，发现这其实是一片亟待数字化的洼地，大部分家庭用户的生活场景依旧还停留在传统的物理家电控制层面。这背后的空间，就是值得家电企业去挖掘和构建的。

美的作为家电领域的执牛耳者，在探索主动式全屋智能方面有着先天属性和优势。通过对美的近些年发展路径的观察，可以发现，美的已经把亿级的设备都做了智能化升级，目前其大量产品均接入了家庭网络，随着时间的推移，这些接入网络的设备，作为连接节点在不断增加和丰富，已经形成了网络效应，这给美的做家庭数字化升级提供了天然契机。

那么，主动智能技术背后的底层逻辑又是什么呢?在美的看来，感知、执行和决策是其三大核心关键维度。

在感知层，美的家电产品矩阵形成了遍布全屋的传感器网络，可以完整学习用户的行为习惯，为了解、还原用户的生活，提供了强大的数据支撑，带来更智能的全屋解决方案;在执行层，美的丰富的产品线作为有力补充，据了解，当前美的已累计实现了近7千款产品搭载着智能控制能力，提供了超2万+条的执行动作，而其六大AI智能管家，能够收集、处理用户生活数据，并将这些生活轨迹变为独特的千人千面的服务，反馈回用户;在决策层，IFTTT场景引擎，构建起家庭智能设备互联互通的核心能力，实现了用户随心所欲搭建智能设备的服务。从而完成了自我闭环的主动服务，永远为用户多想一步。

当前，全屋智能是大势所趋已是不争的事实，随着技术发展脉络越发清晰，主动式智能服务才是真正懂用户的智慧存在，也是家电产业全新赛道的新机会。在这一时代发展风口上，美的率先推出的主动式全屋智能，奠定了行业发展航向的同时，更重新定义了人居关系，宣告全新的生活方式已然到来。

关键词： 智能家居 主动智能