凯迪仕智能锁遭消费者投诉,因产品问题未得到解决
2023-01-05 14:36:57 来源:乐居财经
【资料图】
据黑猫投诉平台,凯迪仕智能锁因质量问题被消费者投诉。
据查,该投诉发布于1月2日,投诉编号为17362663512;投诉问题被指售后服务,服务效率,售后服务质量,产品质量问题,售后不及时;涉诉金额为680元。
该消费者称,2022年11月购买凯迪仕电子锁F300,12月16日电子锁第一次出现故障失灵无法开门,从12月16日出现质量问题故障至今未有解决方案和协调处理。
目前,凯迪仕智能锁投诉量达14起,已回复14起,已完成6起。
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