从小程序到App，小鹅拼拼怎么死了？

最近朋友圈刷频了，其原因是腾讯的一款电商亲儿子倒下了，以兴起的社交电商为背景，从诞生之初就是对标拼多多的，这款产品名字叫做：小鹅拼拼。现在进入小鹅拼拼小程序，可以看到已经停止运营公告，虽然小程序、公众号、App还能访问，都只能实现基础的售后功能。基于微信社交的玩法，小鹅拼拼沿用了好友分享返利、社群拼团等电商路径，包含了社群分群主、返利、分拥金等给群主、分享者补贴和红包，通过形成低价的拼团购买，利用微信小程序进行拉新。分享到群里后成为店长，即可推荐指定商品进行返利，获得的分享越多，红包越多。腾讯一直有个电商梦，但从来没有做出与这个互联网巨头地位相匹配的电商产品。就小鹅拼拼这款产品而言，很多网友看到将要关停的消息，才知道了它的存在。早前腾讯通过投资+微信流量倾力扶植起拼多多，目前拼多多的市值已经达到585亿美元之巨，既然微信是自家的，在社交电商市场也以小鹅拼拼来加入，希望通过流量大为基础来做好，获得市场。小鹅拼拼诞生于2020年上半年，在当年5月引起外界注意。据当时小鹅拼拼平台合作协议，腾讯负责小鹅拼拼平台的开发、日常维护、技术支持，保证平台的正常运作。

为什么小鹅拼拼会死呢？

从产经理角度分享下我所看到的、听到的、以及接触身边的反馈来聊聊。

1.从小程序到覆盖到App小鹅拼拼是腾讯PCG(平台与内容事业群)的项目，于2020年5月通过微信小程序上线，运营模式和拼多多、京喜类似。2021年5月份，腾讯进一步加码，推出“小鹅拼拼”的APP，表达了对这项业务的看好站在用户角度，小鹅拼拼为了给用户更好的体验，推出了app。可是这是倒下的第一条路，App意味着团队资源增加，但增加了研发成本投入，如果没有达到良好的电商订单数、营业额、拼单数、商家供应数据，此时是非常激进的。同时本身定位就以“分销、分拥“为核心玩法的电商产品，小程序的优势更大，成本也更低。我们都知道，新的产品需要新的数据指标，来评判版本效果，比如App的DAU、GMV、UV等，都会是原有团队需要面临的问题。高门槛下载的app，但却带来了和小程序一模一样的功能体验，自然拼单成功数、订单数都减少。2.小鹅拼拼的 App定位模糊在2020年5月份，小鹅拼拼利用微信小程序先成立，通过微信小程序带来的社交优势，用户可以在微信群里分享小鹅拼拼，开通微信群店，并做群店长。

而后推出的app功能也是和小程序一致，没有什么区别。

只是用户可以有独立的app进行社交购物，对于店长来说复杂的小程序操作可以在app上进行，定位模糊导致App的命运是注定失败的。

同时app不管UI设计还是操作体验都和拼多多都是十分相似，这让这款APP几乎难以有生命力。

七麦数据显示，小鹅拼拼App的iOS版最后一次更新时间是2021年11月18日，至今超过3个月未更新。小鹅拼拼App早在2月9日即从App Store下架。

3.小鹅拼拼的价格并不便宜我有不少读者朋友在腾讯做产品经理工作，曾经开玩笑给我说腾讯内部很多时候会用小鹅拼拼来做福利活动，有同事会吐槽小鹅拼拼的商品价格其实并不便宜。这一点曾经有网友亲自论证，比如测试了购买同样的YSL方管口红

，在淘宝天猫旗舰店上的价格为320元，伴随着各种中样赠送。在拼多多上的价格为官方补贴价189元。在小鹅拼拼上，扣掉官方赠送购物津贴与红包之后，实际的价格为252.74元，其价格并没有想象中的“低价”。社交电商除了用拼团、返佣的购物方式进行订单组团外，自然更加重要的是价格要足够低而小鹅频频显然可能是滞后的，没办法带来比竞品更低的价格，自然让用户流失。我都拼团了，显然我想拿最低价，你不给我最低价，我怎么留下来呢？4.腾讯的内部竞争，资源损耗在腾讯其实社交电商的产品不止这一个，还有“腾讯惠聚”，也是致力于以社交关系进行购物的电商产。这款产品目前还走得比较稳，至少就连腾讯公司内部的许多员工也在用这个产品进行社交购物，因为里面的产品比小鹅拼拼的便宜，货美价廉。

听说早之前就出现过十分尴尬的场景，同样两款腾讯自家的社交电商产品，但同一个商品的价格却不一样，腾讯惠聚的价格更低，所以就连内部员工选择后者使用了，这也是内部竞争导致的资源损耗。

在腾讯惠聚，仍然是主打社交电商购物，进入商品相亲可以邀请好友进行砍价，得到低价商品，同时获得微信的支持力度也不一样。比如腾讯在微信上的购物消费区域，却给了“腾讯惠聚”一个接口，这就是差距。5.社交电商工作真的很忙我有一个朋友是从其他部门活水去小鹅拼拼做过一段时间开发，在社交电商的工作因需要高频繁的运营活动去做拉新、GMV等指标的任务，我们需要很多H5页面、设计图，还有不少的产品功能上线，导致了在各种节日里都要尽快抢点上线。这位朋友做开发的年龄也大了，和年轻的开发对比起来，其体力和技术优势就不明显了，只能通过加班，避免绩效差。我最直观的感受是他加班忙的没有生活，以前我们在腾讯时候会一起下班后健身跳舞，现在这一年都没有看到朋友圈发了。当然工作获得的收入是匹配的，这个是实实在在的。所以你打算去拼多多，自然要注意这类工作强度是不是你能扛得住的？有小程序可以不做app吗？很多产品经理们都认为App是移动互联网的终点，因为这里你能够获得更多的权限，可以和用户更“深的互动”实际上并不是的。产品定位搞清楚，在移动端把小程序当做一个产品来反复打磨也是一个成功的。比如在汽车二手车行业里，就有一个以小程序为唯一产品的企业叫做金鱼塘，其商业模式非常简单：用户充值缴纳年费就可以成为会员，获得发布二手车、和查看二手车车商价格的权限，同时还能直接电话联系目标车源的各个二手成商家。通过小程序就可以实现二手车的价格查询、资质报告、搜索，在小程序里看到好车源就可以分享给好友或客户。这款小程序实际上也可以是我们很好的终点，尤其是我们要打磨好小程序的体验，在交互设计、Ui上、前端框架技术上，可以做到小程序还原app的体验。最后别人都说，腾讯做电商就是死，但实际上是只是电商背后牵扯的首先就有强大的电商实力作基础，比如，庞大的用户基数、供应链能力、支付能力、供应商关系、物流仓储等。而腾讯在电商方面的基础几乎为零，它的优势是社交，正所谓“社交是个框，什么都能装”。低价、性价比、质量才是用户的选择，因为用户不是傻子。今天的分享就在这儿。

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