【Q1报告】中国医美行业舆情分析

在一季度，舆论对非法医美速成班、植发、脱发等的讨论不曾间断。接连爆出的医美乱象事件让医美行业再一次被推上风口浪尖。知微数据联合美商研究院共同发布的《中国医美行业舆情分析季报》，探讨了一季度的医美行业舆论情况。

Q1季度有哪些医美舆论话题？

2022年Q1季度，全网医美行业累计上榜热搜31个，合计热度近7400万。回顾热搜内容，除了315曝光的非法医美速成班，医疗美容事故，行业监管进展等也是普遍关注的话题。

热搜话题排名情况

在微博、抖音等社交平台上关于“脱发”“植发”“发际线”等话题热议度也很高。百度指数显示，2022年一季度，植发搜索指数明显高于脱发搜索指数。 

医美行业舆论场分析

315晚会上曝光的非法医美速成班让医美行业再一次被推上风口浪尖。整治医美乱象，加强行业监管依旧是目前社会最强烈的诉求，民众普遍期盼在监管和舆论的双重牵引下，中国医美更加正规化。

头部央媒跟进迅速扩大事件影响，媒体目光重新聚焦医美乱象

非法医美速成班一经曝光，便引发众多媒体转载扩散。受315权益日影响，新浪财经、北京青年报、黑猫投诉等许多蓝V号都分别发布了与医美行业乱象相关的内容，涉及医美信息平台、医美机构等多个主体，植发、双眼皮等多个医美项目，医美培训、医美贷款、医美产业利益链条等多个方面。

媒体在设置相关议题报道时，通过典型案例告知公众，呼吁建立行业标准。以植发话题为例，当前行业存在的违规乱象问题如资质不健全、广告内容不合规、高额收费、诱导消费、消费者维权纠纷难界定等。

网民群体表达多元观点，扩大舆论传播范围

以医美速成班事件为例，不少网友们表示一方面关注曝光的后续进展，另一方面也期盼行业持续加强监管并从重处罚这些非法机构及非法服务者。另外，部分网友一边会质疑选择非法机构的消费者的心态，另一边也会用亲身经历告诫其他消费者要注意鉴别合规机构并注意手术安全。

乱象背后暗藏了医美培训的巨大缺口

非法医美速成班反映出当前医美行业供需无法短时间内得到平衡，一面是增长的市场需求，一面是合规从业人员和培训体系的缺口。

医美行业季度政策盘点

进入2022年，各地医美监管持续加码，医美机构和产品成为重点监管对象。此外，3月中某整形美容医院有限公司逃避缴纳税款被查一事也释放出一个信号，医美行业相关机构的财务、税务合规也将成为2022年的焦点。

面对各种行业乱象，从中央到地方相继出台多项监管政策并多次发起打击非法医疗美容专项行动。可以预期，2022年，中国医美行业将进入新的强监管周期。

季度政策盘点

医美行业如何良性发展？

据知微数据联合美商研究院共同发布的《【年度报告】中国医美行业舆情分析》显示，因安全、监管、维权等风险点的存在，医美成为了舆情高敏行业，舆情危机难消。同时，高敏感舆情事件在微博、快手、抖音等多个平台的发酵，也越发加深了公众对行业的不信任。

医美服务机构自身规范化运营

随着监管政策的推进，医美机构和头部平台型企业纷纷开展行业自律行动，提升行业规范化程度，也将利好医美产品和医美机构龙头。

为避免不合规被罚，医美行业要加快构建完善的税筹合规体系，持续重点整治和肃清不良经营行为和财税不合规乱象。

医美查询平台维护行业健康良性发展

证券日报在非法速成班事件后提出“缺乏便捷全面的医美合规查询工具，也是痛点所在。”医美查询平台，一头连接消费者，一头连接医美机构等商家，也需要规范平台运营，帮消费者甄别医美服务者的优劣。

消费者权益保护终究是一个工夫在日常的长线工程

光明网时评：消费纠纷也屡屡出现，有必要针对最常出现纠纷的一些问题，尽快出台相应的行业标准。这既有利于消费者维权，也能保证行业的健康发展。

在选择医美服务时，消费者应该查看医美培训机构是否持有《医疗机构执业许可证》以及医师是否取得《医师资格证书》、《医师执业证书》，二者是否在卫健委官网有备案，同时检查所用的产品是否为正规渠道的合格产品。

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关键词： 医疗美容 风口浪尖 监管政策