产品思维知识点|环球快看点

记录一些学习产品知识过程中的知识点，未来围绕这些点，搭建系统的产品知识框架。首先是思维方式，这对每个职业，每个职能都很重要，这在产品身上也很重要。

(相关资料图)

你了解的思维方式越多，需要的时候趁手的武器就越多。

在产品知识体系中，思维方式最主要的用途是用于找到那些不变的东西，就是要发现规律，并并坚持遵循规律。

任何事物都有真理和规律，发现真理和规律，并坚持按规律做，不管大众是怎么看的，你最后会发现大众会被真理扭转的，而你一直这样做，会成为行业领导者。所以平时我们要多总结、提取规律，找到变与不变的，更多的是关注哪些没变。锻炼用数据说话，因为规律是靠数据表现的，通过数据也可以看到规律。数据分析的能力，是通过分析方法和分析框架将看似没有规律的事情抽象出来，找到隐藏的价值。成为π型人才，不局限于具体领域，强调专业性也强调通用性，前者是知识深度，后者是知识广度。想要提高广度，就不要给自己设限。一个人思维不能太单一，要变成复合型思维的人才。

一个组织不能协同效率太低，要提高沟通效率。一个人和组织，真正的的核心竞争力有两个：一个是发现机会的能力，一个是持续学习进步的能力。持续学习，才能不断突破认知，不断成长。

有了发现机会的能力，才能将机会转变为成果。

互联网的生意有三类：1. 纯线上生意；2. 线上与线下结合的生意；3. 借助互联网技术，比如机器人、ai，实现效率自动化的生意；商业经济发展会经过三个阶段：1. 市场驱动阶段：这个阶段是严重的需求强而供给不足的阶段，供给方很容易做生意；2. 领导力驱动阶段：领导力阶段是引领行业，改变行业，一般是需要持续运营，把之前漏的细节重新重视起来；3. 创新驱动阶段：不断用新产品，新技术，满足用户需求，需要打破边界，形成生态；互联网行业有着极强的规模效益，当规模足够大时，可以建立用户体验优势和成本优势。

具体是体验优势还是成本优势，需要看生意模式，规模效益是商业竞争中最高权重要素。

产业链涉及了上游，下游的关系。影响上下游产业链关系的核心因素是上游或下游的市场集中度。集中度影响博弈。衡量增量还是存量的标准就是看渗透率，衡量指标是看获客成本。

存量市场的机会来源于差异化竞争，竞争有三个策略：成本领先，差异化，聚焦。高频打低频很有优势，优势体现在获客成本和留存率上。

低频想要保持竞争的手段是，深入产业链，改造产业链。入场时机最重要，基本是天时地利人和的顺序。做正确的事，不做容易的事。4p理论：price、product、place、promotion，价格，产品，渠道，推广。price和product之间的关系很重要，需要考虑补贴是为了让消费者体验到更好的消费模式，还是可以扭转产品或服务定价本身。

如果补贴带来的是价格更优，而不是体验更优的话，某一天补贴不在了，用户会流失。补贴是把双刃剑，核心要素还是要关注产品体验和用户价值的提升。

产品是本，价格是锦上添花。分层经营是根据业务场景对人群和地域划分，之后再进行针对性的经营和管理。

在同一个商业模式中，不同的消费者和商家的价值是不一样的，如何抓住那些高价值的用户和商家是很重要的。

分层经营的挑战在认知和组织层面。

会员制就是一种分层经营手段。针对不同用户群体和场景，整体上形成完善的供需生态，满足不同人群的场景需求。对于产品经理来说，产品的用户定位很重要，用户的精准定位决定了产品功能体验的设计、产品场景的细分、以及用户的针对性运营。做产品最重要的事想清楚why，产品for what，战略要适配。要知道哪些因素可以导致产品行是非常重要的，只有在关键变化中找到可行要素，抓住关键点推动这件事，然后投入足够的资源把他最大化，产品才能做的足够犀利。需求分两种：一种是很强烈需求，但难以实现的；一种是一直存在，但一段时间后强烈度降低了的；

背后需要考虑宏观方面，或者供求关系的变化。有的行业变化快，有的行业变化慢。

变化慢的行业，比如零售业，最大的优势是成本领先，有成本优势会导致定价低，就可以赢得同行。

零售行业中，获得成本领先优势的最大原因是自己的议价能力，比如对上游厂商销量大，导致竞争力更强。随着行业的发展，红利越来越少，这种情况下企业增长的驱动力就是科技，科技包括科学的管理和科学的经营。

关键词： 思维方式 需要考虑 规模效益