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面对市场变化,您如何保持专业领先?
市场无时无刻不在变化,我们必须紧跟大环境的节奏,及时调整自己的步伐。我认为最重要的是坚定自己所在行业的信心,坚信医养融合的优势,并充分信任平台。专业能力的提升并非一蹴而就,而是一个长期积累、持续深耕的过程。因此,要保持学习的热情,保持对行业与客户的好奇心,不断深耕自我,也深耕客户关系。在这个过程中,我们才能真正服务好客户。总而言之,持续学习、深入了解客户、洞察市场、认清自我,是保持专业领先的关键。
献礼泰康30周年,您对自己有何期许?
明年恰逢泰康成立30周年。三十而立,无论对个人还是企业而言,都意味着茁壮成长与历经沉淀。在未来的30年,我相信泰康将迎来更大的发展,机遇与挑战并存。我们率先布局医养产业,走在了行业前沿。因此,我对自己的期许是:业务能力再上新台阶,在组织发展方面取得更大突破,并希望吸引更多志同道合的人,一同在大健康领域开创真正适合自己的事业。
您的客户经营之道是什么?
我的客户经营之道,在于发挥自身优势,尽己所能为身边能够链接到的客户提供深度服务。将客户视为家人、至亲,全方位地为他们着想,匹配更适合的产品与资源,这一切都建立在对客户的深度了解之上。其次,要用心、真诚。真诚永远是第一位的,诚信是未来最宝贵的“金字招牌”。我常和团队说,要“道法自然”,行为要符合规律,也要忠于本心,做到知行合一。只有发自内心地为客户和市场创造价值,才能走得更远。
您在泰康持续深耕的动力是什么?
在泰康持续深耕的动力,首先源于我们对医养赛道前景的坚定看好——这将是未来20年非常具有潜力的领域之一,选择一家好公司,是成功的前提。其次,无论是泰康的投资优势、医养融合的实力,还是董事长的百年战略,都为我们的幸福有约客户提供了极具价值的解决方案。平台优秀、赛道正确,加之这一商业模式本身具有利他属性,对我们个人而言,便是最大的动力源泉。在这个平台上,我收获良多,这也是我坚持深耕的重要原因。
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