AXA发布全面健康指南,为国民的心理健康保驾护航

自成立以来,AXA就致力于为广大客户提供及时、便捷、值得信赖的保险服务。在疫情防控常态化的背景下,AXA发布了两份全面健康指南,通过优质与全方位的服务与支持,进一步解决客户的心理健康问题。

这两份健康指南,由AXA与哥伦比亚大学世界卫生组织全球心理健康中心联合编纂。其中,《从“心”出发疫情防控新常态下企业如何保护员工心理健康》面向企业管理者,该指南重点讨论了疫情期间员工心理压力的主要来源,告知了管理者如何与经受心理压力的员工进行沟通等相关问题。与之互补的则是《“新常态”生活与工作健康安全指南》,该指南从日常工作与生活的各类场景出发,提供了全方位的实操建议。旨在通过各类举措,帮助读者降低感染风险,并采取积极的行动全面保障身心健康。

工作相关问题成为中国民众“低落情绪”的主要来源

今年8月,AXA发布了一项针对中国民众身心健康问题的全国性调研报告——《2020中国国民健康状况调研报告》。该报告调研了一千多名来自10座一至三线城市的年龄与收入各异的受访者,问及他们所面临的各类问题,其中就包括“情绪低落”。根据报告显示,几乎所有受访者都表示有加班经历,更有近三分之一的受访者表示加班已成常态。研究表明,低落情绪出现频率越高的受访者,其焦虑和抑郁的程度也越高。及早发现并缓和低落情绪,避免其发展为更严重的心理问题,至关重要。

员工的职场健康是影响企业整体商业表现的关键性因素

根据AXA发布的《2020中国国民健康状况调研报告》显示,81%的受访员工认为,企业的职场健康计划能够有效地支持员工的身心健康。在后疫情时代,企业支持员工积极参与体育锻炼、采用弹性时间工作、允许远程办公、在公司设置休息室等等举措,可以有效地保障员工的身心健康。然而,只有三分之一的受访员工表示其了解自己所在的公司存在此类计划。

为更好地解决日益普遍,却时常遭到忽视的心理健康问题,AXA和诸多权威的心理健康机构展开了合作。比如今年5月起,AXA针对部分投保客户,推出免费的心理健康电话咨询服务,随后又为中国的多名员工提供了类似服务。除健康安全相关的专业建议外,专业咨询师还可从心理健康、婚姻家庭、子女教育和职业发展等方面,为其提供相应的支持。

可以说,AXA发布的这两份健康指南,不仅让企业管理者了解了保护员工心理健康的意义,学会了如何跟员工进行有效沟通,还让员工了解了如何做好个人防控工作,从容地应对各项挑战。相信未来,AXA会继续推出一系列创新的健康险产品与服务,来为国民的心理健康保驾护航。

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