线上线下融合 万和电气探索数字化营销领域

近年来，万和电气在渠道变化、消费需求双重推力下，采用社交电商、社群传播等新的营销工具，推进着线下门店的数字化、场景化改造，通过线上线下一体化的门店运营和打造私域流量池的方式深度触达用户。2020年在新冠肺炎疫情期间，万和电气还启动了“线上微商城+实体门店”的新零售模式，实现人、货、场的数字化连接。

今年3月，万和电气与阿里云、钉钉在杭州签订战略合作协议，双方宣布将依托专属钉钉，推动全国8000多家B端、1.5万多个销售网点的数字化，未来还将1000多家供应商全面进行数字化转型，实现上下游生态在线协同，打造“云钉一体”产业链。

具体来看，专属钉钉将成为万和电气的组织中台，实现全员沟通、协同、办公，并推进业务、生态全面在线化，达成更有组织的采购、营销以及更有效率的渠道运营，构建出一套数据驱动的业务运营体系;借此，万和电气还将拓展与阿里云在智能化产品和智能化空间业务场景的合作。

来自营销端的数字化转型升级并不会止步，据悉，万和电气未来将根据消费者需求的变化增强门店的体验功能，把喝咖啡、看电影、听音乐、学烘焙等场景融入卖场之中，将线下销售门店逐步改造为生活方式体验馆。

“未来消费者会更频繁在线上、线下转换，所以实现线上线下融合是最终的方向。”万和电气总裁卢宇聪表示，“构建线上线下融合的全渠道模式，为消费者提供更优质的产品和服务。”

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关键词： 数字化 营销 领域