思特奇易企·易运维,数字政企全场景运维数据服务利器
导读:当前,全力发展政企市场、深挖ICT行业信息化潜能,已成为运营商行业的普遍共识,如何提升政企IT支撑能力将成为突破政企市场的重要因素。思特奇深耕ICT领域26年,洞察运营商政企业务发展趋势,创新性打造政企一体化支撑系统,并梳理成为“数字时代政企业务新支撑”系列专题文章,分享在数字政企运营支撑领域的最新技术成果和落地案例。本文为系列专题文章第五篇,敬请阅读。
随着运营商政企业务市场持续快速发展,专线、APN、短彩信、5G切片等ToB业务运维自动化、智能化需求日益迫切,客户对于网络质量、稳定性、安全性要求日益提升,并提出“自运维、自服务、自开发”的全新需求,现有网管系统支撑能力亟待加强。
作为国内领先的ICT软件产品和服务、行业解决方案提供商,思特奇面向运营商政企业务发展趋势,推出新一代数字政企产品——易运维,打造综合信息展示、一户一案、重保支撑、专题支撑、综合分析五大应用模块,覆盖政企业务全生命周期数据,为运营商发展政企业务发展铸就全业务场景数据呈现利器。
思特奇易企·易运维着眼于政企业务运维市场场景多、缺乏有效管控呈现工具、运维数据服务不成体系三大难题,通过重构政企业务运营支撑功能体系,赋能政企业务支撑系统,打造智慧支撑系统、借助企业AI大数据平台能力,实现政企业务运维的可看、可查、可管三大目标。
产品提供业务场景全覆盖能力、建立立体化运维工具集、提供一站式运维数据服务,可实现政企业务运维的端到端监控与管理,真正做到业务数据一点看全、问题故障一眼看穿、用户管理一管到底,赋能运营商政企业务。
特点一:业务场景全覆盖
打破单一支撑场景桎梏实现全域业务场景支撑
思特奇易企·易运维政企业务支撑系统突破传统支撑业务场景单一的枷锁,一次性全面覆盖5G业务、2B业务、物联网业务、云网业务、智能监控、集客专线业务、短信彩信业务、企业宽带业务以及IDC业务,实现针对多场景、全业务下的实时监管、实时保障、实时响应,并且在全业务场景下提供精细、全面、可定制化的功能服务,实现对全业务场景的全量管理。
特点二、立体化工具集
立体工具上阵保障数据准确
产品提供立体化工具集,包括本地操作维护工具,可实现在线自动测试及实时自动故障检测,提高系统运行性能,做到高效、快速地排查消除故障,为数据的精准可视化呈现添砖加瓦。此外,系统还具备数据的自动加工处理工具,通过智能算法、智能化数据流转过程、智能化数据清查,实现数据呈现端的真实、可靠、清晰。
特点三、一站式运维数据服务
全量数据智能统计数据呈现力透纸背
在支撑全业务场景的基础上,易运维还提供一站式运维数据服务,进行高效又便捷的数据处理与集合功能,真正实现针对统计数据的智能换算、智能关联以及高效稽核。
针对系统汇聚的海量数据,产品通过企业AI大数据平台能力,能够快速、有效、直观的进行数据的整合与处理,针对业务、区域、用户、数据关系、业务逻辑等各类数据的不同要求进行全方面、多角度、各场景的数据统计与智能分析,并以此为基础实现全量数据的完整展示,真正赋能政企业务运维。
案例精选:山东联通某市在应用思特奇易运维政企业务支撑系统6个月后,业务开通时长缩短近30%,客户投诉减少近20%,真正实现了业务降本增效的突破。
有效运维是发展政企业务的关键一环。思特奇易企·易运维政企业务支撑系统立足大数据分析处理,通过先进的决策和IT技术支撑,助力运营商实现“快、准、狠”的高效智慧运维。未来,思特奇将携手众多行业合作伙伴,深耕政企业务市场,持续助力运营商、城市、产业、企业数智化转型升级。
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