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广东好莱顺电器缪永华:用心服务客户 以创业心态把企业做强_当前时讯

2022-12-10 16:39:55    来源:艾肯家电网

跑步、仰卧起坐、平板支撑、俯卧撑……广东顺德好莱顺电器实业有限公司总经理缪永华几乎每天都坚持锻炼,他在把自己的身体变得强壮,但他更想把自己的企业做得更强。

市场和环境正在给所有空调经销商提出更大的考验,尤其是在广东区域,今年当很多地区在旺季阶段呈现出井喷行情的时候,整个广东市场是不温不火,作为扬子空调在广东的分公司,缪永华及其好莱顺团队顶住了压力实现了结构性的转变,而他现在需要思考的是2023年乃至更久远的未来,好莱顺和扬子空调在广东该如何突破?


(相关资料图)

好莱顺总经理 缪永华

在夹缝中打下了坚实的基础

如果国内市场华东、华中和华北在今年旺季收获了一个“大年”的话,那们以广东为核心的华南市场遭遇到了一个“小年”,而缪永华所面临的压力不止于这些。

从去年底开始,高成本驱动下的行业内出现了接二连三的涨价,这也完全超出市场的预期,各个区域市场面对不确定性因素不同而进行的管控举措,还给好莱顺的业务拓展和营业带来了很多障碍;更为重要的是,“擦边球”品牌和“非标机”产品的横行,破坏了行业生态;而且与很多专业化空调流通商一样,好莱顺还承受着大型互联网平台渠道下沉的冲击。

所以,缪永华直言:“2022年我们经营结果总体数量比去年有所下滑,金额上变化不大;”不过,他还说到:“但经过我们的努力和共同开发,产品销售结构有改善,零风感一级产品和特色产品销售比重进一步提升,客户对我们扬子空调品牌和品质进一步认同,市场基础和客户合作满意度得到肯定。”

在大企业、大平台及恶性竞争的夹缝中,好莱顺所经营的扬子空调在广东市场实现了结构化升级,这也为2023年市场的拓展、经营业务的持续升级打下了一个坚实的基础。

用心快速服务实现厂商共享成果

随着用户对品牌、品质的要求越来越高,舆论对空调生态环境的关注度得到强化,真正贴近用户生活场景的好产品越来越受到欢迎,缪永华判断:“2023年空调市场总体的量不会有太大的变化,而质量会有提升的空间。”

行业环境的优化在于扬子这样在国内市场拥有深厚积淀、口碑沉淀的品牌而言是一种利好;况且,这么多年以来,扬子空调一直坚定地把产品品质作为了市场发展的主轴,而差异化真正具有实用性的产品是近年来行业出现消费分层化需求的主流。2023年扬子空调推出诸多新品,比如适合广东55度以上高温正常运行强冷空调、具有独立抽湿专利产品-四季抽湿空调,相信将给市场带来新的技术风。

对此,缪永华也说:“一方面,我们在选择产品时,十分认同扬子空调把国标产品作为企业底线,另外一个方面,以长线事业作为发展方向。”当国内空调市场进入存量化阶段,短期红利越来越稀缺,企业之间的竞争就是一场没有终点的长跑。

在缪永华看来,快速服务和合理利润是空调经营实现增长的保证。也因此,好莱顺坚持与客户一起把“认同和用心”作为合作扬子空调的经营方针,他说:“更多的时候,我们并不一定是要有更大的投入,而是要多用心。”只有多用心,才能达成高效、敏捷的服务,也才能够保证商家在区域内做深做透市场,厂商也才能够一起共享成果。

核心定位是做强

现在,环境正在趋向于开放,市场拓展和企业经营也会正常化;只是,市场压力并不会因此而减弱;相反,在共同的条件面前,在有限的市场需求面前,竞争还会进一步激化、加剧。

缪永华表示:“我们面临的压力当然很大,但我们夯实基础,选择好客户,用心经营客户,以利润和服务将特色做足、口碑做好,就一定会有更好的未来。”据了解,好莱顺及扬子空调在2023年将坚持政策保护和差异化的产品策略,通过产品品质、配置等方面的差异化、性价比优势,去赢得市场和赋能客户。

广东区域历来是各个空调企业的兵家必争之地,气温条件适宜、需求体量巨大,吸引了几乎所有品牌对这个市场投入巨大的资源,而扬子空调正是在缪永华及其好莱顺的运营下,最近几年在广东市场实现了跨越式发展。

旨在长远发展的缪永华对时下的国内市场有着明晰的洞察,他说:“我们的定位不是做大而且做强,强是表现在三个方面,一是消费者点赞;二是商家有空间;三是商家受保护和尊重。”所以,这么多年以来,缪永华的核心工作之一便是选择志同道合的合作伙伴,“以创业者身份一起拼天下”。(文思)

关键词: 国内市场 产品销售 空调市场

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