安徽：方寸柜台守护人间烟火|每日快讯

本报讯【记者 章丽铃】初秋的阳光斜照进邮储银行一处乡镇网点，柜台内两双戴着手套的手正细致地拼接着一张沾满油渍的残损纸币。这场持续近一个小时的“纸币修复术”，最终将3286.5元皱缩的零钞化为整齐的现金，也温暖了一位菜市场摊主的心。

9月1日下午，拎着沉甸甸布袋的王女士走进邮储银行马鞍山市薛津支行。布袋里装着她一周来起早贪黑卖菜所得——被菜汁浸润变形的纸币、用胶带拼接的残角以及沾着泥土的硬币。这些承载着劳动者汗水的“零钱山”，在邮储银行“绿色通道”前迎来了温情转折。

面对点钞机频繁卡壳的困境，行长立即增派一名柜员来支援当班柜员，两名柜员同时展开作业。根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》，工作人员逐张测量剩余面积，对四分之三以上可全额兑换、二分之一以上可半额兑换的纸币进行分类登记。潮湿的气味中，镊子、尺具、胶水交替使用，最终完成全部残损币的鉴定工作。

“闺女，又来麻烦你们了！”王女士局促的笑容背后，是基层金融服务的日常缩影。柜员小王在清点间隙与老人拉起家常，朴实的对话拉近了柜台内外的距离。当整洁的钞票递出时，老人反复擦拭围裙才接过这份沉甸甸的信任。

这场持续一个小时的特殊服务，折射出邮储银行服务“三农”的初心。当沾着泥土的零钱变成存折上的数字，当焦虑的眼神化为舒展的笑颜，金融服务的温度透过纸币的褶皱，传递着对劳动者的尊重与关怀，基层网点的方寸柜台正成为守护民生的重要支点。

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