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互联网人均一个美容仪,年轻人能放心把脸交给它吗?

2023-03-14 10:47:30    来源:锌刻度

“15分钟轻松变美”、“半小时构筑肌肤年轻屏障”、“从此不再垮脸”……后疫情时代,伴随着人们逐渐摘下口罩,“颜值经济”不断升温,这些家用美容仪的宣传语正随处可见。

《2022年医美行业白皮书》显示,2022年,中国医美市场规模增速明显放缓,但市场规模及用户规模绝对值较上一年保持增长状态,并从2022年开始呈现触底反弹,行业韧性、市场份额加速向非手术项目转移。


(资料图片仅供参考)

水涨船高,家用美容仪则成为了赛道“黑马”。从宙斯、雅萌等海外品牌抢占中国市场,到AMIRO觅光、FLOSSOM花至、JOVS等一系列本土新锐品牌涌现,再到各大美妆公司和家电品牌入局……家用美容仪逐渐站上“风口”。

中国家电协会副理事长朱军则曾对媒体表示,家用美容仪行业的年复合增长率达到了11%。在三八节之际,美容仪更是频频出现在直播间或购物分享列表。

然而,热闹的另一面是难以忽视的争议和风险。事实上,在往届“3·15”,不乏美容仪品牌被相关政府机构或媒体点名。而今,后疫情时代的第一个“3·15”即将拉开序幕,锌刻度留意到,在各大平台,关于家用美容仪的投诉或质疑声仍不少。

颜值经济再升温,国产品牌“支棱起来”

家用美容仪如今有多火?

锌刻度曾在此前文章《你的抗老焦虑,养活了百亿市场的美容仪赛道》中写道,在小红书搜索“美容仪”,从美妆博主、皮肤科医生的各种推荐和测评,到王心凌、王子文等一系列女星的分享,都曾出现各种品牌的美容仪;而在抖音等短视频平台以及各大直播间,美容仪也成为了“常驻嘉宾”;在微博等社交平台,“美容仪”相关话题下的讨论也层出不穷……

具体来看,在小红书上,与“美容仪”相关的笔记已近30万篇,抖音上的相关视频播放量达40亿次,而微博上的相关话题讨论度超16万,阅读量近3亿,其中具体到美杜莎、宙斯等品牌美容仪的话题均有超1亿阅读,而雅萌、silkn、nuface等品牌也有相关话题。

数据则更为直观,具体到销量来看,据《百度X京东618消费趋势洞察报告》显示,2022年618射频美容仪成交额同比增长500%,同时,据2022年抖音双11好物节国货美妆战报显示,美容仪器品类GMV同比增幅2108%。

果集数据则显示,2022年双11期间,抖音平台美容护肤和彩妆香水销售额分别同比增长了21%与17%,而美容仪器销售额增长高达169%,在所有美妆品类中增幅最高。

值得注意的是,目前讨论度较高的美容仪主要分为三类,即射频类、微电流类和光学类。其中,其中以祛皱、抗衰老为卖点的射频类仪器最受欢迎。

而曝光度较高的品牌则既有雅萌、初普、美杜莎、NuFace、ReFa等为主的进口美容仪,也不乏以AMIRO觅光、FLOSSOM花至、NEBULYFT莱璞等为代表的国货新锐美容仪。

锌刻度留意到,在家用美容仪赛道风生水起之时,以AMIRO觅光、FLOSSOM花至为首的国产品牌则迅速开始抢占品类榜单。

其中,据企查查,AMIRO觅光背后的公司为深圳市宗匠科技有限公司,此前主打产品为智能化妆镜,后来先后推出了射频美容仪、胶原炮等家用美容仪产品。

根据果集数据,2022年双11,抖音双11品牌销售总榜中,AMIRO觅光排在第6位。在美妆品牌销售榜中,AMIRO觅光则仅次于国外护肤品牌后、雅诗兰黛,居第3位。

要知道,过去的十年间,美容仪市场曾长期被雅萌、宙斯、初普等外资品牌占据,而现在,外资垄断的格局正被打破。

市场研究咨询公司英敏特的一份调研数据显示,59%的20-49岁中国女性城市消费者表示曾经至少使用过一种家用美容仪。而在小红书等社交平台搜索家用美容仪的相关关键词,不难发现,国产美容仪品牌频频出现,其中不乏“国产美容仪支棱起来了”、“学生党入手国产美容仪一点也不亏”、“国产美容仪,成功吸引了我的注意”等笔记。

聚光灯下的“觅光们”:营销卖力,但问题频出

国产美容仪品牌能够迅速抢占市场,与铺天盖地的营销推广不无关系。

当美容仪打着“抗衰老”、“紧致淡纹”、“构筑肌肤年轻屏障”、“增加胶原蛋白”等一系列宣传语走进直播间、种草笔记和视频中,出现在当代年轻人的面前,很快便被添加进购物车,成为了新一代不得不交的“颜值税”。

以AMIRO觅光为例,在短视频平台,不乏其通过各种类型的博主或kol推出各种维度的推广视频,比如剧情类的植入或是美妆博主的测评等;而在包括李佳琦在内的多位头部主播直播间,其美容仪也是频频出现。

据“子弹财观”,2022年双11期间,AMIRO觅光在抖音平台共合作110位直播达人带货觅光六级射频美容仪,此外,觅光合作达人全面覆盖明星级以及头、腰、尾部达人,配比为1:1:2:6,“集中火力的达人投放,效果立竿见影。达人直播为觅光贡献了抖音双11期间97%的销售额,品牌自播仅占3%。”

而AMIRO觅光的淘宝直播场均观看量超10万,增粉超4万,直播带货GMV破亿,同比增长300%以上,并成为电子美容仪直播赛道TOP 1品牌。

而在最近的三八节到来前,在各大社交媒体平台,也不乏网友询问对比“觅光的美容仪在哪儿买组划算?”、“李佳琦直播间的觅光值得买吗?”……

显然,高频率的卖力营销,的确让国产品牌“觅光们”赚足吸引力。

然而,关掉聚光灯,“觅光们”却又面临着诸多质疑和投诉。

锌刻度在消费者投诉平台“黑猫投诉”上看到,共有近2000条投诉与美容仪相关,而其中不乏提到国产品牌:“消费者购买全新觅光美容仪pro,觅光发给客户明显有使用痕迹的货品给客户,并且仪器表现有明显划痕。”、“用了之后(美容仪的)头裂开了却不能退,只能换。用在脸上的东西裂开了你还敢再继续用吗?”、“双十一在万物心选上购买了觅光美容仪,用了才一个月,发现美容仪有很严重的质量问题,出现了三处开裂”……

而在小红书等社交平台上,也有不少相关质疑,而主要的质疑点在于“开裂问题”。有网友发布笔记称,“发现大家都说买回来后就发现有裂纹,(我)收到货后还心里暗暗自喜,没想到用了四五次后就发现了裂纹。”而在这些笔记下有不少评论指出,“品控太差,换一个还是会裂”。

黑猫投诉上的相关投诉

尽管AMIRO觅光的旗舰店客服曾回应消费者表示称该裂缝为“合模线”,“我们的金属导头和透明塑料是用高精度模具一体成型技术,在最后成型时会产生一条不可避免的细结合线,这个不是产品划痕,可以放心使用。”但仍有不少消费者并不放心,且表示“用了一段时间后,越裂越多。”

当然,这并非仅是国产品牌才面临的问题。据“中新经纬”报道,更早前的2020年,深圳市消费者委员会对市面上销量较好的10款美容仪产品进行评测,涉及品牌有NuFACE、娜蜜丝、康堡仕、金稻和Refa、SKG、松下、MKE、Notime和雅萌。结果却显示,十款产品中,6款样品镍释放量测试结果不符合欧盟REACH法规要求,存致敏风险;2款电离子型样品存低温烫伤和灼伤皮肤真皮层的风险。

此外,南都发布的美容仪调查结果也显示,在使用时,71.71%会担心美容仪的安全性和材质是否有害。有超四成受访者称遇到过漏电等安全问题。其中,分别有16.12%、15.28%、12.45%的受访者,曾遇到过重金属超标,漏电、接触不良,和皮肤烫伤问题,其中“重金属超标”问题遇到过最多,其次为“漏电、接触不良。”。

前景不容小觑,但规范才能经久不衰

不可否认的是,家用美容仪的市场前景不容小觑。

艾媒咨询数据显示,全球抗衰老市场规模从2015年的1395亿美元增长至2021年的2160亿美元。在中国市场,抗衰老产品消费群体也趋向年轻化。数据显示,26-35岁的人群最为关注抗衰来产品相关信息,90后和00后群体的抗初老意识逐渐增强,已成为抗衰来产品消费的主力人群。

而这意味着水涨船高,主打抗衰的家用美容仪自然也能乘风而上。

据前瞻产业研究院数据显示,2021年中国家用美容仪市场规模约为100亿,预计到2025年,该数据将达到251亿元到374亿元。而7年前,这个数字是20亿。

当然,赛道的火热往往也离不开资本的助推。

据不完全统计,从去年至今,在美容仪领域的融资已有16起,其中,今年有6起融资,其中就包括品颜PINYAN、mesmooth、花凡汐、中美科生物等国产美容仪品牌。从已公布数据来看,半数品牌融资金额为千万级,有三家品牌达到亿级。

AMIRO觅光的融资历程 图片来源:天眼查

但正如上文所述,当越来越多美容仪品牌面临质量问题,消费者的热情也正逐渐退却,变得越来越理性。

“我从大学毕业开始先后跟风买过四五款美容仪,有价格高至五六千的,也有声称平价好物的,但事实上基本上所有美容仪都需要长期使用,且很容易出现质量问题。”27岁的希娜告诉锌刻度,“久而久之,美容仪基本都在家积灰了。相较而言,我还是更相信专业美容院的仪器和操作过程。”

希娜并非个例。在各大社交媒体平台,已经有不少网友提到,“买美容仪要慎重”、“不正确使用美容仪,小心烂脸”、“使用要小心,购买要慎重”……

此外值得注意的是,2022年3月,国家药监局发布调整《医疗器械分类目录》部分内容的公告称,到2024年4月,射频类美容仪将纳入三类医疗器械进行管理。这是一个监管收紧的信号,当大量玩家涌入,难免鱼龙混杂,乱象丛生,但不难推测,家用美容仪赛道很快将迎来优胜劣汰的“大洗牌”阶段。

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