南雄市打通农村电商的“奇经八脉” 助力乡村振兴

近年来，“电商热”在神州大地蓬勃兴起，地处粤北山区的南雄市也席卷其中，一个个电商服务站在这块红色土地上如雨后春笋般涌现，直播带货日渐流行，电商“网红”不断涌现，大量特色农产品通过网上渠道销售出去，电商销售模式成了市场经济发展的新引擎。

如今，南雄市电商网络的“毛细血管”延伸至农村的各个角落，为社会经济高质量发展和乡村振兴注入新活力。据统计，该市电商从业人员从2016年的十几人增至2022年的5400多人，电商企业达459家，辐射带动1800多人就业创业;2021年，该市网络销售额为3.2亿元，同比增长23%。南雄市两次入选“国家级电子商务进农村综合示范县”，成为广东省唯一一个两次入选“国家级电子商务进农村综合示范县”的县级市。

一般来说，由于交通、技术、人才等多方面因素的制约，电商要在广袤的农村大地上生根发芽是存在很大困难的。那么，南雄市是如何打通农村电商的“奇经八脉”，为农业增产、农民增收插上互联网“翅膀”，助力乡村振兴的呢?炎热夏日，记者来到该市采访，在南雄市电子商务公共服务中心(以下简称“南雄市电商中心”)、镇村站点，无不感受到电商之风扑面而来。

“我市提早谋划布局，根据自身实际整合资源创造电商发展条件，将厚植生态底色与壮大新兴产业结合起来，大力推进农业、商贸、旅游与电子商务融合发展。经过多年的探索和实践，南雄逐渐摸索出一条适合当地发展的电商之路。”采访中，南雄市委常委、副市长李福全告诉记者。目前，该市的“电商热”正方兴未艾，蓬勃发展的电商产业也深刻地改变着苏区群众的生产与生活，为当地县域经济发展和乡村振兴赋予新动能。

谋篇布局全面推进

粤赣交界处的南雄市是韶关市唯一的原中央苏区县，其中有很大一部分是山水阻隔、人员分散的农村地区，如何在这块具有光荣革命传统的红土地上做好电商这篇新文章、大文章，是南雄全市上下需要面对的新课题。

“我市高度重视电商在县域经济发展和乡村振兴中的作用，党政主要领导布局谋篇，高位推进电子商务进农村工作。”在南雄市电商中心，该市商务局副局长邓文超自豪地说道。据介绍，该中心不仅是南雄推进电子商务进农村的指挥中心，更是发展电商产业的“发动机”。

走进南雄市电商中心，首先看到的是摆放整齐、琳琅满目的当地特色农产品，布局合理、错落有致的展厅透着一股浓浓的电商风。在中心办公区域的醒目位置上，挂着一块大型显示屏，上面显示的是南雄全市电商的相关数据，追溯企业、旅游景点、电商经营网点、农特产品名录、产品销售情况等数据一目了然。“我们通过管理系统的大数据，可以了解市场情况，掌握热销产品的种类及动态，且及时反馈给企业和农户，并指导他们生产。”邓文超说。

该中心管理系统是南雄市政府部门统筹推进电商发展的缩影。邓文超告诉记者，为做好电商这篇文章，南雄市十分注重规划引领。该市在“十四五”规划中明确提出，要建设国家电子商务进农村综合示范县升级版，使电子商务发展达到全国先进水平的目标。根据这一目标，该市编制完成《南雄市电子商务发展规划(2019-2023)》，明确发展目标、战略规划、主要任务、保障措施等，为南雄市电子商务全面发展提供纲领性指导。

健康发展必须要有健全的机制保障。该市成立电子商务进农村工作领导小组，定期召开联席会议，常态化研究推进，南雄市电商中心应运而生。“目前，我中心发展8个党支部、6个团支部，联系党(团)员企业36家，并搭建‘行业支部+产业链党组织+党员带头人’三级组织架构。我们还建立起‘定点包干式’电商服务机制，推行‘网格化’管理，由电商中心干部包片18个镇(街道)，每月巡回指导镇村电商服务站点。”南雄市电商中心主任敖威龙对记者说。

该市还出台一系列政策文件，在政策和资金方面对电商给予大力支持。如出台《南雄市电子商务进农村综合示范工作实施方案》《南雄市电子商务进农村示范镇工作方案》《南雄市促进电子商务发展助力乡村振兴奖励扶持实施方案》《南雄市区域公共品牌建设工作方案》等政策文件，鼓励和扶持传统企业转型升级，推动电商经济健康发展;还制定《南雄市电子商务进农村综合示范工作资金及项目管理细则》《南雄市农业品牌建设资金管理办法》等文件，严格规范和监管资金使用。据统计，2020年至2022年期间，该市共投入2300万元用于电子商务进农村示范县创建。

挖掘“网红”培训人才

走进南雄市电商中心，很多人的目光会被墙壁上的人物简介所吸引。“90后”村干部刘丹、热爱生活的宝妈何华英、经营特色小吃的黄华妹……一个个青春靓丽又充满朝气。“她们都是参加抖音短视频大赛的优秀选手，也是我们南雄市本土重点挖掘并培养的‘网红’。”敖威龙说道。目前，这些“网红”兼职直播带货，在各种平台上宣传和推介南雄，向外界传送南雄“好声音”。

据悉，2021年“广东的秋冬在南雄”抖音短视频网红直播大赛获得3200多万的播放量。通过举办抖音短视频网红直播大赛等方式，挖掘培育一批有流量、能带货、留得住的电商网红人才，这是南雄市培养电商人才的一大创举。

“电商发展的关键还是要靠人才。”邓文超告诉记者，南雄市十分注重电商人才的培养。近年来，该市经过摸底调研，针对农村青年、返乡农民工、退伍军人、乡村电商服务站长、基层干部、相对困难人员、传统商贸流通行业人员等不同培训对象，组织编写电商标准化教材，并向社会免费公开，不少有志于从事电商产业的年轻人从中受益。该市还围绕智能手机应用及电商平台应用、实操淘宝购物及开店、农产品电商摄影、短视频实操、直播带货技能实操等普及性和实操性内容，开展分层次、分对象定制化培训。据统计，该市累计开展各类培训活动145场，受训人员8851人次。

通过电商产业带动和专业培训，南雄市大众创新、万众创业热情高涨，涌现出一批创业先进典型。如返乡创业青年李冬梅、朱海山，借助电商培训和网红大赛的契机，从零基础的学员成为本土网红，账号播放量和点赞破百万;电商创业带头人赖记，大胆将南雄土特产品推入电商平台，成立“千年雄州”电商品牌，2021年年销售额达1000万元;刘其海成立火龙果种植合作社，打造统一种植、技术、培训、包装、销售、品牌的“六统一”产销模式，带动216人就业……南雄本地不少传统企业也顺应发展趋势，纷纷“触电上网”，扩大生产规模。

完善网点畅通物流

为了解南雄市电商进农村现状，记者走访该市镇村两级电商网点。当记者驱车来到全安镇古塘村电商网点时，一眼就看到几个当地农村大妈正坐在门前板凳上，一边聊家常、一边择去辣椒的梗。“我们是网点雇来干活的，挣点零花钱。”她们乐呵呵地说，“以前没事在家闲得慌，自从有了这个网点后就能接些活干，劳动强度不大，还能贴补家用。”

“这些辣椒是用来制辣椒酱的。我们采用绿色食材，通过传统手工艺制作，口味独特，颇受消费者欢迎。”网点负责人黄小珍一边介绍，一边带记者参观她的土特产展品。网点几排货架摆放着各种土特产商品，门边有服务台，墙上有网点介绍及购物流程，虽然面积不大，但十分规范。在里屋，记者还看到一些专业的直播工具，据介绍这是网点专门用来进行网上直播销售的设备。“我们农村的土特产品既能通过当地五色岭南数字乡村电商平台销售，还可以在微信、抖音等平台销售，一年销售额能达到100多万元。很多时候全家上阵都忙不过来，就会雇些村民来帮忙。”黄小珍介绍道。

古塘村网点已经平稳运行，全安镇的镇级网点也正在进行装修，不日即将投入使用。与村级网点相比，镇级网点在占地面积、电商人员及商品种类等方面都更具规模和优势。据悉，该镇电商主打大米、板鸭、茶叶等优势农产品，多渠道销售促进当地农业发展并带动村民就业，助力乡村振兴。

像全安镇这样的镇村级电商网点现已织成一张巨大的电商网络覆盖该市，在农产品与外界之间架起联通的桥梁。“电商中心统一规划、装修和建设，统一管理。”南雄市电商中心工作人员刘泉告诉记者，该市以县域商业体系建设为契机，全面推进网点建设，不断完善县镇村三级农村电子商务体系。

据统计，目前，南雄市已经建成覆盖县镇村三级的农村电子商务服务体系，其中镇级电商服务站18个，村级电商服务站237个。2021年，对镇村交通便利、人口集中的138个电商服务站进行提升改造，利用商店、供销社、邮政、快递网点等资源，拓展业务，完善服务，为村民提供代购代销、快递收发、费用缴存、信息咨询等便民服务。为规范管理，该市还评选出一类优秀站点18个、二类良好站点53个、三类一般站点67个。

交通不便、人员居住分散是农村发展电商的“痛点”“阻点”，为此，南雄市在大力推进“四好农村路”建设、建立四通八达交通网络的基础上，不断健全物流配送体系。该市建成大型物流仓储配送中心1个，引进邮政、极兔两家有实力的快递物流企业，邮政物流通过新增3条专线，实现县镇村三级物流网络全覆盖。目前，该市共有快递物流企业26家，镇代办站点18个，物流从业人员500多人，物流车辆1500多台。

与此同时，南雄市还通过实行交邮合作，统筹解决农民幸福出行、物流配送、邮政寄递三个“最后一公里”问题，推动农村地区客货邮融合发展。该市高标准建起“四好农村路”，中大型邮车可直接抵达农户家收件，物流寄递效率比2020年翻一番。

此外，借助东莞南城帮扶南雄的优势，引导企业打通云闪付、家乡好物等农产品线上销售渠道，每年签订消费扶贫推广、采购意向协议，开展“广电+农旅+电商”共建交流，举办“东莞—南雄”自驾游活动，联合东莞盟大集团直播运营团队开展公益直播助农活动和直播电商培训，推动农特产品上行至东莞电商销售平台。2017年以来，东莞电商助农销售额达6700万元。

结合实际打造品牌

在信息高度发达的今天，电商市场的竞争也日益白热化。各地农产品同质化严重，电商为抢夺市场而展开价格战，这些都是发展电商产业不得不面对的问题。如果没有过硬的“拳头”产品，无论多么会吆喝，最终也会在激烈的竞争中败下阵来。要想在竞争中脱颖而出，以质量、服务、信誉赢得顾客是必然的选择。

邓文超告诉记者，南雄不仅是原中央苏区县，还是中国“黄烟之乡”“恐龙之乡”“竹乡”“银杏之都”等，拥有南雄烟叶、银杏、板鸭、北山竹笋、油山香菇、高山油茶、梅岭鹅王等一批叫得响的土特产。在充分发掘本地资源的基础上，该市积极顺应电商发展趋势，以“品牌促产业、产业促发展”为导向，依托“中国竹乡”“中国银杏之都”等金字招牌，对优质地方特色农产品进行全面设计、包装、注册，培优配强三华李、百香果、阳光玫瑰葡萄、丝苗米等产业，制定准入准出机制和农产品质量保障体系，打造具有辨识度、知名度、影响力的全产业链区域品牌商标。“‘千年雄州’就是我市电商龙头企业成功打造的一个品牌，该品牌在市场得到顾客的认可。”刘泉说道。

经过5年来的沉淀，南雄市打造区域品牌的努力取得丰硕成果。目前，该市已创建粤港澳大湾区“菜篮子”生产基地5个，打造全国名特优新农产品7个、广东省名牌产品6个、“粤字号”品牌19个;拥有“三品一标”农产品73个，其中1个产品通过国家地理标志产品认证，35个产品通过无公害认证，8个产品通过绿色认证，31个产品通过有机认证(含5个转换期)。

邓文超透露，当前及未来一段时期，南雄市将建立共配共享的商贸物流体系，以降低末端配送成本，提升末端配送效率，并通过5年时间打造占地面积30亩，具备快递仓储、冷链物流、分拣派送功能的南雄市统仓共配物流中心，且镇(街道)有快递物流分中心，村级有快递物流寄递站点的三级物流配送体系，实现全面“提速降费”的目标。目前，该市已完成项目选址，预计明年下半年建成。

据悉，南雄市电商中心还与有关企业、商家正在研制鹅王面、酸笋鸭面、银杏腐竹糖水等南雄特色预制菜，作为承载区域公共品牌的主打产品，接下来还将组建产业化的龙头经营主体，培育产业内生力量，让区域公共品牌既“出圈”又“生钱”。

关键词： 电商平台 乡村振兴 电子产品 移动通信