环球最资讯丨2023年，消费领域创业做好三件事

2022年，有一个不太寻常的消费现象被大多数人忽视了。

在天猫食品饮料这个大类目下降5.5%的趋势下，只有2个次级类目实现了逆势增长。

你可能完全想不到，这两个次级类目，一个是米面粮油，另一个却是酒类。

(资料图片仅供参考)

你可能会困惑，为什么如此极端的两类消费品，却保持了一致的增长趋势?

我再说几个消费现象，可能你的困惑还会加深。

你或者你身边是不是有这样一群人：一边看着评测精心挑选化妆品、一边又在参加各种飞盘高端局;一边计划着哪个平台的折扣力度大，一边却又在给自己宠物买最好的零食……

你有时候会觉得这个时代很割裂，一会是消费降级、一会是消费升级。

但事实上，并不是时代太过割裂，而是我们不理解趋势的本质。

消费降级与消费升级都只是表象，在这些表象之后，有一个统一的诱因：更理性的消费者。

如果你正在创业、或者正准备创业，这篇内容将会给你带来很大帮助。

理解“更理性的消费者”，我们才能顺势理解当下的消费趋势。

那什么是“更理性的消费者”呢?

这部分人群的特点是“剁手更理性、评测更精细、感受更极致”。

而这样的消费群体有2大追求，追求极致的性价比和极致的体验感。

我拿评测这件事来举例。

在最初，评测只是作为产品软营销的工具。

其主要作用是将产品卖点仿照“第三方评价”，营造客观中立的感觉。

这一类评测的代表应该是百事可乐的那个经典广告。

到了李佳琦，产品评测的要求显著提高了。

你必须在镜头前，输出更专业的建议，才有可能说服用户购买。

再看现在小红书、B站上的评测，不仅专业，而且科学。

很多自媒体甚至需要动用专业设备进行产品评测。

这说明了什么?说明用户对于评测的要求越来越精细。

用户为什么对评测要求越来越精细呢?因为每个人都希望得到关于产品的最真实的信息，从而做出最正确的判断。

2023年，消费复苏是主潮流，产品要怎么适应当下的消费时代?要做好三件事情:成本最小化、效率最大化和体验最优化。

首先，成本最小化。

所谓成本最小化，你千万不要理解成单纯的价格便宜，而是试错成本最小化。

用户在做消费决策的时候，会有很多潜在的顾虑。

用户会想，我在线上买了这个产品，好不好退货?这个产品安装起来是不是很麻烦?

这是用户的时间成本，这些因素最后都决定了他买或者不买你的产品。

其次，效率最大化。

很多人会觉得“三顿半”成功是因为开创了一个新品类。

如果你仔细去看三顿半的官网，你会看到这样一句话，叫“打开咖啡生活的新场景”。具体是什么新场景?叫“迷你杯中的精品咖啡”。

这时候，你就应该明白。

三顿半的成功是因为他给那群想喝精品咖啡的上班族，提供了一款效率最大化的产品。

最后，体验最优化。

席勒在《叙事经济学》这本书里说，宏大叙事总是比简单叙事更具有感染力。

什么叫宏大叙事?拯救世界肯定算。所以，你看到之前网络上红山动物园能出圈。

为什么那么多人会去关注红山动物园?

因为他给了你一个体验，这个体验就是关注红山动物园，等同于在拯救里面的动物。

绝大部分人都会觉得，自己无法理解消费市场。因为每年的新概念、新技术、新趋势实在太多了。

但我要说的是，如果你能理解商业的本质，是“人的超预期”，那么你就可以重新审视这个时代的趋势。

用户选择购买你的产品、选择推荐你的产品，背后都是因为产品本身超出了他的预期。

但消费者的预期从来不是一成不变的，90年代也许性价比是王道，当下社会极致体验下的性价比才是关键。

所以，我们要理解所有消费的变迁，本质是人的变迁。

只有掌握消费者心智的变化，才可能把握消费的大趋势。

关键词： 红山动物园 宏大叙事 百事可乐